年关到了,各大超市人潮汹涌,挤满忙着“扫年货”的购物者。“有些超市的购物车、篮黑乎乎的,看了都不敢用!”近日,一些市民向本报反映,有些超市的购物车、篮太脏了。
记者调查近十家超市发现,一些超市购物车、篮不停地循环使用,很难做到天天清洗,卫生问题确实令人担忧;只有一些大型超市购物车、篮的卫生状况较好。
在大润发、富山好又多和海沧乐海等超市里,记者看到,不少消费者所提的购物篮成了“混装箱”,蔬菜、生肉、鱼、日用品和服装等混在一起。一位女市民提着半篮子商品,里面有生鱼、蔬菜、水果和袜子等,结账离开后,购物篮刚被超市工作人员收好,其他购物者又拿来用了。一位女士竟将小孩抱进购物车里,而小孩脚上还穿着脏兮兮的鞋,车里堆满日用品和熟食、生食。
记者发现,很多购物者都是随手拿起商品直接放在购物篮和购物车中,一些海鲜尽管已用塑料袋包装,可还有水,蔬菜上的泥土、冰冻肉食溶化后的液体、熟食包装袋的油渍等,都留在购物篮和购物车上。拎篮购物的黄女士则有点无奈,她说,购物车太脏了,实在没法让孩子坐下去,只好抱着孩子买东西。
一家超市的红色购物篮,有的篮子底部已断裂,提着篮子有的还黏黏的;而为数不多的购物车已发黑、掉漆生锈,专供幼儿坐的那块红板还有厚厚污垢。
【超市】
工作量太大 无法天天洗
据了解,虽然大超市比较重视购物篮和手推车的卫生,经常消毒和清洗,但这些超市工作人员也无奈地表示,工作量太大,无法天天清洗和消毒。
厦门大润发客服部周经理说,他们对购物车和购物篮都进行消毒,前段时间甲流盛行时,购物车和购物篮每天消毒一次,最近则恢复为两天消毒一次。另外,大润发的购物车每月一般清洗四五次,购物篮则每月4-6次,清洗工作专门承包给保洁公司。
周经理告诉记者,大润发有购物车1400多辆,购物篮1200多个,每天进行清洗是不现实的,“人力成本过高,也不现实。”他说,超市每晚11点多才打烊,第二天早上8点开门,1400多辆购物车都要进行清洗,车还没晾干,超市就开门了。此外,清洗完购物车还要用干布擦干,否则容易生锈,工作量这么大,根本不可能做到天天清洗。
沃尔玛的工作人员介绍,他们的购物车、购物篮每周进行清洗、消毒。每天在回收购物车、购物篮时,看到购物车、购物篮上的污垢会及时清理,还对购物车的手柄进行消毒。
记者未透露身份向另一家大型超市的一位工作人员了解相关情况,对方很干脆地说,半个月才洗一次啦,上千辆购物车,怎么可能每天清洗,工作量太大了。而后,记者表明身份,另一位工作人员却告诉记者,他们超市的购物车清洗工作承包给保洁公司,从2003年非典开始,就要求保洁公司每天用清洁剂对购物车进行清洗,购物篮则由公司内部客服部收集并清洗。
【 部门】
相关法规未明确 无法进行监管
市卫生监督所环卫科科长李启旭说,这些购物工具,如果长期使用而不进行清洗消毒,可能成为一些疾病的传播媒介。
他说,造成超市购物车、篮卫生问题的主要原因:消费者常在购物篮中混放日用品、消杀用品甚至散装、生鲜食品等;手推式购物车常被当成婴儿车,让孩子坐在车里;不少超市购物篮反复使用未及时清洗消毒。
他说,现行《公共场所卫生管理条例》并无相关法规明确规定超市对购物用具是否进行清洗和消毒、多长时间清洗一次、应达到怎样的卫生标准等,市卫生监督所也不方便对此进行监管。商场、超市经营者应该加强自律和管理,不仅是对顾客负责,也是对自己负责,因为如果购物用具不卫生,给顾客留下不好的印象,最终受损的还是商家,应建立超市购物用具定期消毒制度。
可能粘附病毒 引发疾病传播
疾控中心工作人员表示,对于公共用品的消毒应该及时,做到一客一用一消毒。购物用具上可能会粘附大肠杆菌、沙门氏菌、痢疾杆菌、流感病毒等病毒,如果消毒次数不够或消毒不合格,可能通过接触引起流行性感冒、细菌性腹泻等疾病的传播。
李启旭建议,大型超市要为携带儿童的家长提供专用的童车,消费者在超市购买商品时,要加强自我保护意识:购物时,尽量使用环保购物袋;将食品、非食品,生食、熟食分开包装并小心放置,不要把生鲜物品的血水等污渍残留在购物篮(车)内;回家后一定要将购买的食物清洗干净,尽量减少触摸散装的食品,勤洗手,防止病从口入。
厦门晚报 记者 刘蓉 通讯员 卢家珍 摄影 刘东华